Acerca de mi

Peruana, Licenciada en Administración en Turismo, colegiada en el Colegio de Licenciados en Turismo de San Martín, con grado de Maestría en ...

miércoles, 8 de abril de 2020

5 MANERAS DE CONTRIBUIR AL TURISMO DESDE CASA

greysi cotrina


Estos días en casa para muchos está siendo complejo, y sobre todo para uno de los sectores que contribuye al PBI de nuestro país, como es el caso del turismo, nunca antes quizá nos toco tener que estar en nuestros hogares durante todo el día sin un plan que no se desarrolle fuera de casa, ya que esta actividad que tanto nos fascina se ha visto afecta por el Covid-19. Pero aún así son días en los que contribuimos más quedándonos en casa, pero y, ¿por qué no invertir parte de nuestro tiempo en sentirnos cerca del turismo?, no perdamos ese amor por el turismo, al contrario, apoyémoslo hoy más que nunca. Es por eso que a continuación te mostraré 5 maneras de contribuir al turismo desde casa:

1.- No canceles, sino pospón: A muchos les habrá pasado que tuvieron este año un viaje ya pagado y todo listo para realizarlo, pero que este acontecimiento no dejo que se haga realidad. Yo, hoy aquí te digo no canceles tu viaje, ese destino o país va a estar esperando para cuando todo esto pase. Contribuyes muchísimo al sector si pospones tu viaje.

2.- Promociona el destino: Esto es tan fácil de hacerlo desde la comodidad de nuestros hogares, solo conectándonos a nuestras redes sociales o a cualquier otra plataforma virtual con la que contemos, podemos promocionar el destino Tarapoto, compartiendo o creando vídeos de los atractivos, imágenes, nuestras propias fotos de nuestras visitas a algún lugar turístico, con la descripción de invitar a visitar el destino cuando todo esto pase. No nos olvidemos de que en esas publicaciones deben estar los #hashtag, ayudan en el cierto posicionamiento del destino.
Fuente: Promperú


3.- Lee blogs de turismo y comparte información positiva: Invierte tiempo en estar informado sobre temas de turismo, a través de blogs, donde encuentras información útil o quizás es momento para que busques nuevas tendencias, nuevas formas de hacer turismo dentro del destino Tarapoto - San Martín y lo puedas compartir, para que nuevas personas puedan estar enteradas de esta información y se decidan planear su próximo viaje hacía Tarapoto, de esta manera contribuyes a que el turismo regrese con todo.

GREYSI COTRINA CORAL
4.- Cursos online: Aprovecha de este tiempo para participar en cursos online de turismo, marketing o cualquier otro tema de interés, para que de esta manera fortalezcas tus conocimientos y los apliques con visión de futuro en el ámbito que te desarrollas.

5.- Planea tu próximo viaje: Es momento de comenzar a planear tu próximo viaje, esta crisis no durará toda la vida, no te preocupes, mejor comienza a pensar cual es tu destino si estas fuera de Tarapoto o tu atractivo turístico ideal si eres de Tarapoto y deseas hacer turismo interno, para visitarlo próximamente. No te olvides que Turismo Interno es lo que debemos hacer cuando esto pase, de esa manera contribuimos a reponer al turismo.


La idea es que usemos este tiempo libre con un buen fin y qué mejor que seguir apoyando el turismo en estos tiempos difíciles. Así que anímate y realiza estas actividades que se encuentran a tu alcance para divertirte, entretenerte, contribuir y aprender cosas nuevas.


martes, 31 de marzo de 2020

SOUVENIRS TURÍSTICOS



Los souvenirs turísticos se han convertido en grandes protagonistas de los viajes... ¿Quién no ha entrado a tiendas de souvenirs en sus viajes para traerse de vuelta un recuerdo del lugar que ha visitado? Quizás la gran mayoría lo hicimos, eso se a convertido en una actividad que uno no debe olvidar dentro de los itinerarios de los viajes, puesto que estos se convierten a la corta o a la larga en recuerdos de nuestras aventuras y además de ello son obsequios que muchos traemos para nuestros familiares y/o amigos.

Los souvenirs sirven de alguna u otra manera también para recomendar y mostrar los lugares al cual visitamos. Los souvenirs hay para todos los gustos: tradicionales, originales, económicos, artesanos, ecológicos, y aquí dentro del destino Tarapoto uno puede encontrar muchas variedades, desde llaveros hasta pequeñas obras de arte donde se muestra la creatividad de nuestra gente.

Es por ello que es muy importante que para que esta cadena se desarrolle mejor se fortalezca las capacidades de los actores de dicha cadena de desarrollo para que ellos día a día vayan mejorando e innovando en su arte, pero además de ello brindarles constantemente charlas acerca de atención al cliente obviamente ya no los mismos de siempre, sino que también en estas charlas se deben innovar y mostrar las tendencias que el mundo brinda. Por otra parte, estoy convencida de que cada actor debe aprender el idioma ingles para que al momento del desarrollo del servicio este no se haga tan tedioso y pueda uno entender al turista extranjero cuando este solicite sus servicios.

Por otra parte, el trabajo también debe ser el de difundir por los distintos medios la gran variedad de souvenirs turísticos con el que se cuenta, puede ser mediante, flyers, vídeos cortos o hasta realización de ferias donde se puedan ofertar y mostrar al público ya sea local o a los turistas que visitan nuestro destino turístico.

Finalmente, como oportunidad de desarrollo para estos pequeños empresarios considero que es bueno el de generar alianzas con los empresarios del rubro, en este caso con las agencias de viajes, restaurantes y hoteles que son los que mantienen el contacto directo con los turistas, esta puede ser una opción para el empresario de darle un valor más al servicio que brinda, al obsequiarle o simplemente vender dentro de su establecimiento dichos souvenirs.

Compremos los productos que nuestra gente realiza, apoyemos el arte que es fruto de sus esfuerzos y pongamos de nuestra parte para fortalecer esta parte de la cadena de desarrollo económico de nuestras regiones.

CLAVES DEL FUTURO: TURISMO


Recuerdo que hace un tiempo tuve la oportunidad de participar en un taller acerca de la calidad en el turismo específicamente la ponente que era de nacionalidad española nos tocaba el tema de las normas técnicas de calidad, y ella decía que todo en este mundo está regido por normas, tanto lo que ya existe como lo que esta por crearse y he aquí algunas claves del futuro en el turismo que puede ser visto y creado a nivel de todo el mundo:

1.- Formación: Es el inicio hacia todos lo que se quiere lograr, ya que hace falta bastante gente bien formada, que no solo sepan de leyes y estén llenos de conocimientos, sino que también tengan valores, con los cuales puedan hacer frente a las personas que solo dividen.

2.- Imaginación: “La diversificación de experiencias”, será el camino hacia la búsqueda de la excelencia, hacia el prestigio y hacia tener al cliente satisfecho y todo gracias a la creatividad que cada empresario esté dispuesto a hacer.

3.- Nuevas tecnologías: “los taxis voladores”, serán las tendencias que marcarán las pautas en los transportes, de las cuales los turistas quedarán maravillados.

4.- Seguridad: “La protección de datos y la reputación on-line”, los cuales serán claves para el antes, durante y después del viaje, es decir hacer uso de esos datos para estudios durante esas etapas del desarrollo de un viajero.

5.- Certificación: “La diferenciación”, será el éxito para el desarrollo y fortalecimiento de las empresas de turismo, ya que ellos deben buscar que las experiencias sean auténticas, únicas e inigualables.

6.- Accesibilidad: Cualquier hotel tiene que tener la capacidad de atender a cualquier persona (discapacidad).

7.- Sostenibilidad: “El optimizar”, serán las acciones claves para el trabajo de responsabilidad social que toda empresa tiene que tener.

8.- Gestión del riesgo: el hacer frente a crisis y recesiones, a los cambios políticos, económicos y frente a fenómenos naturales.

Son grandes los retos que se nos vienen en el turismo, pero estoy segura que en el proceso estará el aprendizaje y que debemos prepararnos para lograr esas claves del futuro, debemos empezar a pensar fuera de nuestra caja y ver más allá de nuestras narices, ponernos en el lugar del turista. 

El trabajo para ello tiene que ser coordinado y con un liderazgo que tenga visión futurista y que realmente sepa de lo que esta hablando porque en el turismo no somos los descubridores de la pólvora.

EMPRESARIOS UNIDOS POR LA PROMOCIÓN DEL DESTINO


La promoción de un destino turístico es muy importante para el desarrollo de la misma; la promoción es un elemento integrador en el proceso de las comunicaciones integradas del marketing, cada vez más la tecnología se va apoderando de los seres humanos y si hablamos del turismo la tecnología es una pieza cable para su perfeccionamiento, es decir las nuevas tecnologías aplicadas al turismo deben ser facilitadores de información, contenido de calidad, buen uso de las plataformas y presencia más allá de las habituales herramientas sociales, también en modos específicos que favorezcan la interacción.

Es sabido que toda estrategia dirigida a la promoción de un destino turístico debe trabajar en el objetivo de generar en el viajero una experiencia satisfactoria que refuerce sus lazos emocionales con el destino y favorezca así la recomendación, pero el esfuerzo ahora debe ser mayor, debemos salir de la cómoda postura de ser simples vendedores del destino y abrir el abanico para atender las múltiples posibilidades que el usuario tiene de llegar hasta nosotros.

Por eso cuando hablamos de promoción no solo hago referencia a los temas básicos de trabajarlo por redes sino que este trabajo debe partir desde la formación hacía los empresarios, es decir que debemos mostrarles la visión del destino, enseñarles que la promoción de las marcas de los destino también las deben realizar ellos, mediante sus plataformas virtuales, ósea que ellos sean los que se sientan parte de este gran trabajo.

Es así como ahora en el destino Tarapoto, vamos viendo los frutos de este proceso, vemos a empresarios que cada día se suman, tomando foto con la marca del destino, algunos solicitando el uso para que lo coloquen en sus materiales digitales y físicos, otros en las vestimentas de sus empresas, acciones como estas son las que se deberían seguir generando ya que cuando un turista llega a la ciudad vera y reconocerá que todos aquí están identificados.

Son pequeñas las estrategias que se deben realizar, pero con gran impacto. Se necesita de creatividad y agilidad para desarrollar el turismo. Vamos todos por ese camino.

ENLACE SAN MARTÍN 2020: ENCUENTRO EMPRESARIAL INTERNACIONAL

Este 4 y 5 de junio se llevará a cabo en la ciudad de Tarapoto el Encuentro Internacional para el Desarrollo de Negocios Sostenibles “ENLACE 2020 – San Martín”, evento que congregará a representantes de sector público, privado, academia y sociedad civil, con el objetivo de promover oportunidades para el desarrollo de negocios sostenibles y mejorar la competitividad de las empresas de la región.

Cabe mencionar que los negocios sostenibles son un tipo de empresa que no tiene impacto negativo en el ambiente global, la sociedad o la economía. Se trata de un negocio que lucha por lograr un triple resultado positivo. Ejemplos como el turismo sostenible, el comercio exterior, entre otros.

“Tras un proceso de postulación nacional entre Cámaras de Comercio que contempló la formulación de una propuesta técnica que involucraba a diversos actores multisectoriales, el proyecto de cooperación alemana Alianza para el Fortalecimiento Cameral en el Perú, nos adjudicó la organización del evento. Consideramos que haber sido elegidos, representa una gran oportunidad para la Cámara y la región San Martín", sostuvo el Sr. Rubén Trigoso, presidente de la Cámara de Comercio de San Martín.

El Gobierno Regional de San Martín, la Municipalidad Provincial de San Martín y el proyecto de cooperación alemana “Alianza para el Fortalecimiento Cameral en el Perú” realizarán este evento en coordinación con la Cámara de Comercio, Producción y Turismo de San Martín – Tarapoto, serán los actores claves para la realización de este gran evento.
Cabe destacar que, ENLACE 2020 – San Martín es el tercer encuentro internacional liderado por Cámaras de Comercio del Perú, cuyo fin es promover la articulación público-privada y el desarrollo económico-social de las regiones del país. Los anteriores encuentros se llevaron a cabo en Junín (2018) e Ica (2019).

Este evento de gran importancia dará mucho realce al destino, asimismo generará mucho desarrollo ya que en estos dos días estará acudiendo a nuestra ciudad visitantes nacionales e internacionales, un apoyo más al desarrollo del turismo hacia las empresas que brindan servicio de hospedaje, restaurantes y agencias de viajes.

Seguimos en el camino de posicionar al destino a nivel internacional, evento como estos suman a esa meta que tanto anhelamos, y así como este en el mes de agosto se vienen dos eventos de realce turístico con nivel internacional. Vamos por buen camino, yo los invito a continuar así, con ganas de lograr grandes cosas en beneficio de nuestra región. 

PLANIFICACIÓN TURÍSTICA CON ARTICULACIÓN

Greysi Cotrina Coral

El turismo en los últimos años, se considera como una actividad prioritaria en el desarrollo económico del país y de nuestro destino de Tarapoto. Los atractivos naturales, la tradición histórica y cultural hacen que nuestra región cuente con un gran potencial turístico.

En Tarapoto el turismo es un factor significativo en el desarrollo regional y para la creación de nuevos empleos. El turismo vende transporte, alojamiento, servicios, gastronomía, sitios naturales y cultura.

Cada ciudad dentro de nuestra región cumple un papel muy importante para su progreso. Tarapoto en el turismo es un factor significativo en el desarrollo regional, porque contamos con una ubicación estratégica que puede ser tomado como una fortaleza y a su vez como una oportunidad que se genera para las inversiones y las alianzas estratégicas que se puedan generar a raíz de ello en beneficio de todos. Somos una ciudad pujante, llena de gente emprendedora e innovadora que día a día promueve el dinamismo económico.

El sector turístico empresarial en nuestra ciudad viene creciendo cada día y es un sector importante en el dinamismo de la economía porque el turismo vende alojamiento, servicios, gastronomía, transporte, sitios naturales, culturales y sobre todo experiencias que se ven reflejadas en el servicio brindado al visitante. Todo un dinamismo a través del flujo que se mueve día a día dentro de nuestra ciudad, con arribos, pernoctaciones, llegadas y salidas desde nuestro aeropuerto.

Dentro del sector debemos tener en cuenta que en el Plan Estratégico Nacional de Turismo – PENTUR en el Pilar 4 - Institucionalidad del Sector, se puede observar la siguiente información:

Generación de capacidades para la Institucionalización y consolidación de la actividad turística, plantea el desarrollo y el impulso de estrategias que faciliten y promuevan la gestión público-privada en los destinos, incluyendo en el proceso la participación de todos los actores públicos, de gobierno nacional, regional y local en la coordinación y la gestión turística con miras a lograr un buen desempeño y garantizar el desarrollo de una actividad turística responsable y sostenible.

A nivel del sector privado, se evidencian esfuerzos por mejorar y fortalecer la organización gremial a nivel regional y nacional, entendiendo que la misma facilitará el diálogo con el sector público; no obstante, es preciso seguir avanzando en este objetivo.

En este pilar cobra importancia la participación del sector privado, en el desarrollo y la promoción de la actividad turística, el fomento de la asociatividad del empresariado local y/o regional de modo que conozcan todas las acciones y beneficios ofrecidos por el sector público, para que generen sinergias y se evite así, el duplicar esfuerzos.

Por lo tanto, es importante tener una planificación estratégica para todo el destino turístico, sobre todo ordenando antes de y promoviendo un trabajo asociativo en conjunto para que pueda dar frutos que sean beneficios para cada uno de los actores del sector.

RUTAS DE AVENTURA EN EL DESTINO TARAPOTO

Foto: Wilger Pinedo          Edición: Greysi Cotrina

Nos encontramos celebrando las fiestas de navidad y próximo fin de año, estás épocas son realmente propicias para pasarlo en familia, entre amigos o en pareja, salir al campo, disfrutar del aire puro que se encuentra en la naturaleza, pero sobre todo uniendo lazos emocionales con nuestros seres queridos.

Dentro del destino existen rutas en las que se puede hacer algo de turismo de aventura, como el trekking, rappell, andar en bicicleta, el canopy o el canotaje, buenas opciones para disfrutar de estos días y contribuir al desarrollo interno de los diferentes puntos al cual desea visitar. A continuación, le presentare una pequeña lista de opciones a visitar:

1.- Alto Shilcayo: Lugar situado en el ACR Cordillera Escalera a unos 15 minutos de Tarapoto, en donde usted puede ir a caminar en familia, manejar hasta allá en bicicleta, pero si le gusta caminar en la naturaleza puede conocer dos cascadas que es la del Tamushal y el Vestido de la Novia, además de conocer por el mismo trayecto hacía la garita del Alto Shilcayo un centro de rescate de animales silvestres, en donde puede disfrutar con los más pequeños de casa.

2.- San Roque de Cumbaza: Un destino tranquilo y relajante donde puede estar en familia y si es más aventurero puede hacer una buena caminata a las Cataratas de Toroyacu o simplemente disfrutar de las ricas aguas del Cumbaza que se encuentra a unos pocos metros haciendo el recorrido y darse un refrescante baño.

3.- San Antonio de Cumbaza: Un lugar donde puede disfrutar de los ricos vinos a base de las propias cosechas de uvas regionales; lugar que también cuenta con un atractivo importante como es las Cataratas de Huacamaillo, donde en toda la caminata hacía el lugar podrá disfrutar bastante de la naturaleza.

4.- Cascada El Salto de la Bruja: Es un recurso natural que se localiza, en el distrito de La Banda de Shilcayo, los 13 metros de la cascada se precipitan sobre enormes rocas, hasta dar con una poza natural alrededor de la cual se hace presente una copiosa vegetación. El entorno que posee esta caída de agua, hace que aquel sea un estupendo lugar en el cual realizar campamentos, el paradisiaco lugar es también ideal para conseguir bellas fotografías y sobre todo buena opción para hacer rappell.

5.- Cascada de Pucayaquillo: Ubicado en el distrito de Shapaja, con un sendero que transcurre siguiendo una pequeña quebrada y después de 45 minutos de caminata, se encuentra un claro en el bosque donde se encuentra la cascada.  Está situada debajo de un peñón que la oculta y le da un aspecto muy exótico.  Además, sus aguas van a parar a una poza con un suelo arenoso por el que es posible moverse sin nadar ya que no es demasiada profunda.  La roca donde impacta la caída tiene una parte a la que se puede subir y colocarse justo debajo para sentir toda la fuerza de la corriente, además es un sitio ideal para hacer rappell o escalada en la piedra.

De esta forma usted puede conocer más lugares cerca al Destino Tarapoto, estamos en fiestas y podemos contribuir mucho haciendo turismo interno, de esta manera conocemos un poco más de la diversidad en recursos que tenemos. ¡Felices fiestas para cada uno!