GESTIÓN DE ECOTURISMO EN ÁREAS NATURALES PROTEGIDAS

El ecoturismo es una nueva tendencia del turismo alternativo diferente al turismo tradicional que normalmente se realiza. Se da con un enfoque para las actividades turísticas en el cual se privilegia la conservación, el cuidado del medio (tanto natural como cultural) que acoge y sensibiliza a los viajantes, de alguna u otra manera esto incluye aspectos pedagógicos y de interpretación de la naturaleza, siendo la parte más esencial de todo este importante aporte la contribución al mantenimiento de las zonas naturales que constituyen el atractivo ecoturístico, ya que:

• Genera beneficios económicos para las comunidades receptoras, las organizaciones y las autoridades que gestionan las zonas naturales con fines de conservación, a nivel nacional esta última parte viene siendo una realidad, pero a nivel local aún no.
• Ofrece a las comunidades locales oportunidades alternativas de empleo e ingresos.
• Potencia la sensibilización de las poblaciones locales y de los turistas respecto a la importancia de la conservación de los bienes naturales y culturales.

Mostrando todas estas oportunidades que se generan dentro de una ANP, la gestión del ecoturismo dentro de ellas es fundamental, se debe trabajar mediante una cadena, es decir que aquí entran a tallar varios actores con sus funciones:

Sector público: ya sea el Gobierno o alguna institución del gobierno la que administre, vele por el área natural y sea quien otorgue las facultades de conservación y/o actividad turística según haya sido la evaluación del área a entregar.
La sociedad: quienes son la población local de dicha zona, los encargados de guiar la actividad en el área entregado mediante convenio por parte del gobierno, además de que son los beneficiarios directos al dinamizar la cadena de valor turística.
Sector privado: los llamados a participar con sus organizaciones y/o gremios turísticos empresariales y sociales dinamizando la cadena turística ofertando los diferentes productos turísticos existentes dentro del área de conservación. Además de ello son los encargados de trabajar en la conservación junto con la población local (con gremios de defensa a la cultura y/o ambiental).
La Cooperación Internacional: los llamados a la acción conjunta para apoyar el desarrollo económico y social del país, mediante la transferencia de tecnologías, conocimientos, entre otros.
La academia: sus apoyo es fundamental ya que a través de ellos se puede educar, sensibilizar y gestionar saberes con los niños, adolescentes y jóvenes, además de realizar estudios científicos en beneficios del área.
Los medios de comunicación: los encargados de dar soporte con la función de informar, educar, formar opinión, enseñar todo lo relacionado a las actividades que aquí se desarrolla.
Todos con un trabajo en conjunto pueden lograr grandes cosas, pero es necesario tener un norte el cual sería el desarrollo del ecoturismo dentro de las áreas naturales protegidas.

En San Martín tenemos 4 importantes ANP, dentro de ellas esta el Área de Conservación Regional Cordillera Escalera con su categoría de Área de Conservación Regional con 148,870 hectáreas, la cual está a cargo del Gobierno Regional de San Martín, dentro de esta ACR existen 13 asociaciones de conservación con actividades turísticas y de cuidado del medio ambiente las que se encargan de desarrollar la actividad gracias a los recursos turísticos que aquí podemos encontrar, ellos son la Asociación Alto Ahuashiyacu, la Asociación Valle del Tiracu con su Cascada de Carpishuyacu y los Baños Termales de San José, la Asociación de Sabaloyacu, Huacamaillo, Progreso, Shucshuyacu, Alto Shilcayo, Takiwasi, Huayrapurina, entre otros, que con el apoyo del Estado vienen desarrollando la actividad turística, pero que aún cuentan con falencias que hay que superar en el tiempo, solo gestionando bien los recursos podremos lograrlo.

El Turismo manejado responsablemente puede ser una fuerza positiva para la conservación del ambiente y mejoramiento sustentable a la calidad de la vida local.

DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE: El Sector Privado como gestor de un DTI y Eje de Sostenibilidad

Un destino turístico es inteligente cuando la tecnología y la innovación están presentes al servicio de una visión integradora en todo el territorio, viniendo a ser una estrategia de destino, la cual posicionar dentro de todos los destinos turísticos del mundo.

Para poder desarrollarla el elemento económico es fundamental, aquí es donde se presentan las inversiones tanto públicas como privadas y es muy importante que estos sectores se alineen en un mismo sentido, no está de más decir que si existiera interés por parte de la cooperación internacional esto sería un golazo.

Cuantos quisiéramos ver a nuestra ciudad desarrollarse como un Destino Turístico Inteligente, y, te preguntaras, ¿para qué hacerlo? ¿Qué ganamos?, pues aquí te presento algunas ideas, lograríamos mayor gobernanza, además de pensar holísticamente, y lo haríamos para ordenarnos territorialmente, para dimensionar los problemas, para evaluar las soluciones, para lograr impactos favorables con beneficios económicos como sociales y para lograr impactos y ser reconocidos como ejemplo para otros destinos; y ustedes dirán que puede ser un sueño todo esto, pero si nos proponemos a lograrlo lo haríamos posible, es un tanto cuestión de decisión política, que el gobierno tome al turismo como parte esencial de su agenda y hacerla una política pública, y otro tanto permitiéndose caminar de la mano del sector privado, quienes serían los que ejecutarán. Como propuestas aquí planteo algunas:

• Para iniciar con el proceso, se debe tener claro y estudiado un sitio especifico que tenga los atributos para desarrollar el turismo.
• Crear un “sensor ciudadano”, para saber lo que dice la gente y poder actuar en base a ello.
• El acceso para todos es importante, es por ello que aquí la realidad virtual para el acceso a los recursos turísticos que son difíciles de llegar juega un papel muy importante durante todo este desarrollo. Aquí por ejemplo podríamos mostrar al Gran Pajatén, etc.
• Es necesario generar conectividad al 100% en todo el destino, espacios abiertos con WiFi como en las plazas, las empresas también estarían comprometidas a aperturar estas zonas en sus locales.

Para todo ello la experiencia tiene que ser memorable, autentica, personalizada, con 5 sentidos, con emoción, que haga querer regresar por más y que sea atractiva por si sola.
Tenemos muchos nuevos emprendimientos que viene liderando el sector privado que podemos mostrar, como, por ejemplo: La Fortaleza y Mirador Polish, las Cascadas de Talliquihui, el Mariposario y Ranario Monarca en el ACR, la Hacienda El Águila en la Laguna de Ricuricocha, la Ruta Alto Shilcayo llena de adrenalina, las minas de Sal en Pilluana, y dentro de todo este recorrido lo más lindo es que también se puede incluir emprendimientos como los chocolates de la mano de Pepitas de Cacao en Lamas o las Mishkys Cacao en Chazuta, o los tejidos de algodón Pardo de Picshas o Las Tres Marías, entre otros emprendimientos que forman parte de toda esta cadena de valor que es el turismo. Logrando todo esto haríamos a la cadena u eje más sostenible, en donde muchas más familias se beneficien, esto parte desde la enseñanza a nuestros pequeños, haciéndoles conocer el valor importante que tiene nuestra cultura y biodiversidad.

No tengamos miedo de apostar por el turismo, si sabemos como trabajarlo lo podemos hacer sostenible y rentable sin dañar el ecosistema. Asimismo estimados amigos los invito a seguir visitando a los emprendimientos internamente, eso es de gran ayuda para lograr ser un destino turístico inteligente en algún futuro no muy lejano, vale la pena soñar.

CONECTIVIDAD, SEGURIDAD Y SALUBRIDAD: EL RENACER DEL TURISMO POST PANDEMIA

El turismo proporciona medios de subsistencia a millones de personas y permite a miles de millones apreciar su propia cultura y otras diferentes, así como la naturaleza. Representa más del 20% del producto interno bruto (PIB) de algunos países y, en general, es el tercer sector más importante de la economía mundial en materia de exportaciones.

La pandemia nos ha venido a desnudar mostrándonos muchos aspectos en los que no se estaba poniendo total atención, estos tiempos por ejemplo lo que nos ha ido enseñando es que sin una buena salud nada es posible, pero también en el turismo nos ha mostrado que "Si no hay conectividad, conexión entre un lugar a otro, o accesibilidad no hay turismo, sino hay seguridad no hay turismo y si no hay salubridad no hay turismo".

La reconstrucción del sector ofrece también una oportunidad de transformarlo prestando especial atención a aprovechar los efectos que ejerce en los destinos visitados y a crear comunidades y empresas más resilientes mediante la innovación, la digitalización, la sostenibilidad y las alianzas, pero, para que todo esto funcione es importante puntualizar especialmente en tres aspectos muy importantes hoy en día para poder desarrollar el turismo, siendo estos la conectividad (accesibilidad), y, si no se ofrece seguridad ni salubridad (salud e higiene), tampoco podrá haber turismo. Es aquí entonces en donde quiero hacer hincapié, a lo largo de este tiempo he podido visitar y tener acceso a información gracias a mis colegas y sus experiencias en el campo de algunos atractivos turísticos como son las Cascadas de Huacamaillo ubicado en el sector de San Antonio de Cumbaza, este recurso es uno con gran potencial para turismo de aventura, su larga caminata sirve para muchos turistas de experiencias relajantes y llenas de adrenalina, pero que lamentablemente se encuentra olvidada por las autoridades, existe ahí una asociación pero sin ayuda de sus autoridades no se puede lograr mucho, aquí lo hace falta es reordenar en el tema de seguridad y salubridad, conectividad mejorando sus accesos hacia la cascada, señalizaciones que ayuden a llegar al visitante sano y salvo; la Fortaleza y Mirador Polish, ubicado en el sector hacia Bello Horizonte, una de sus grandes falencias es el acceso que en días de lluvias se hace inaccesible. Otro ejemplo es la ruta Alto Shilcayo, ellos por ejemplo tienen un gran problema en su vía de acceso de la ciudad hasta la garita de control, ya que la carretera se encuentra en pésimas condiciones y si llueve es peor aún, pero en cuanto a salubridad y seguridad por el momento están siendo bien trabajados gracias a el esfuerzo de ellos mismos. Así como estos tres ejemplos existen muchos que están olvidados por las autoridades competentes del sector, es necesario amigos que se preste mayor atención a ellos que la están pasando mal en algunos casos porque no tienen llegada de turistas por estos problemas que lo puede solucionar el gobierno y sus aliados, pero también por la crisis sanitaria que se viene viviendo.

Las nuevas generaciones y los nuevos hábitos de consumo, sobre todo tras la pandemia, requieren que se creen nuevos productos y servicios acordes con las expectativas, pero solo llegaremos a conseguirlo si tomamos en cuenta a estas asociaciones y si el poder político ratifica su apoyo con ellos, lo que es una obligación como Estado (Gobierno regional, distrital, local) darles las facilidades.

Finalmente, el turismo va a tener que redefinirse para ajustarse a las exigencias coyunturales actuales. Los elementos clave del sector van a ser:

1. Garantías sanitarias.
2. Seguridad en todos los ámbitos (sanitaria, alimentaria, ciudadana…).
3. Vuelta a lo auténtico.
4. Conexión con la naturaleza. 
5. Sostenibilidad del Destino y de los establecimientos turísticos.
6. Tener en cuenta las decisiones de último minuto.
7. Flexibilidad en las políticas de cancelación.
8. Viajes en solitario o con personas del entorno y evitando grandes multitudes.

Visitemos amigos los atractivos y sitios turísticos de nuestros destinos, los emprendedores nos necesitan, y a nuestras autoridades no los abandonen y los busquen luego solo cuando quieren sus votos.

EMPRENDIMIENTOS TURÍSTICOS DESDE CERO

El emprender un negocio no es una tarea fácil y no cualquier persona se anima a realizarlo por temor a muchas veces fallar y perder en el intento, pero siempre es bueno tomar riesgos estudiando bien nuestras posibles consecuencias a futuros cercanos, siempre es bueno saber qué es lo que uno quiere con su negocio y hacia donde apunta sobre todo si es en turismo, más aún ahora en estos tiempos tan difíciles que viene atravesando el mundo, pero en la medida que se estimule el emprendimiento habrá mejores beneficios en el orden económico-social, y se contribuirá al producto interno bruto nacional y al fortalecimiento del mercado interno; se incrementará el valor agregado con la integración a cadenas productivas; se fortalecerán proyectos de desarrollo de proveedores y se facilitará el encadenamiento productivo. En este proceso intervendrán como estrategias todos los entes públicos y privados, los cuales favorecerán la economía a través de la creación de pequeñas y medianas empresas (Pymes) que serán parte del fortalecimiento económico del país.

Nuestra región San Martín se caracteriza por su gente jovial, amable, pero sobre todo gente trabajadora, que siempre busca su crecimiento personal y social. A lo largo del tiempo he ido conociendo a muchos emprendedores ahora ya unos grandes empresarios que apostaron por el turismo para hacer realidad muchas ideas, y así dar oportunidades a otras personas en el desarrollo de toda esta cadena. Pero si nos detenemos a pensar un minuto ustedes dirán ¿y como lo hago?, pues bien, hace poco escuche decir a alguien una frase que quiero compartirles la cual era: “EMPIEZA DONDE ESTAS Y CON LO QUE TENGAS”, es una frase muy retadora, ¿verdad?, pero de eso se trata el sentido de la vida de ponerte retos que lo vayas superando. Y, un ejemplo claro de haber hecho caso a esta frase es el caso de algunas empresas que a continuación les mencionare: “La Fortaleza de Polish” que esta ubicado en el sector Alto Polish en la carretera a Bello Horizonte en el km. 9.5, recuerdo aquí que en una de esas expediciones de trabajo el señor Jansi Sánchez dueño del emprendimiento nos invito a conocer su terreno, al llegar vimos un terreno vacío con algunos árboles, pero ya ellos con la idea de lo que querían hacer, y es así que iniciaron, con un terreno que tenían en un sector no tan lejano de la ciudad, iniciando con lo poco que podían tener pero con muchas ideas de hacer grandes cosas, y que hoy en día es el reflejo de sus lucha como emprendedores y gracias también al apoyo de profesionales que se unieron a la causa. Otro de los emprendimientos es la Hacienda El Águila en la Laguna de Ricuricocha, ellos por su parte supieron aprovechar un recurso hidrográfico que se encuentra cerca al terreno con el que contaban, haciéndolo más llamativo con ideas creativas, implementando nuevos servicios a la medida que han ido creciendo. Así como este, existe muchos más como el Mirador Vista Azul en Sauce, la Asociación Alto Shilcayo, Las Cascadas de Talliquihui que se encuentra camino al poblado de San José de Sisa entre otros que he tenido el gusto de conocer y sobre todo de aportar con mi granito de arena. Conozco de cerca el esfuerzo de muchos de ellos, que a veces sin el apoyo del Estado siguen remando en sus propio barco, invirtiendo ellos mismo en colocar señalizaciones en la carretera para hacer más accesible la llegada, mejorando el camino, creando servicios básicos, que, en definitiva es tarea del Estado pero que no le dan la debida importancia en muchos casos a la inversión privada, pero que para ellos no es un impedimento porque están dispuestos a llevarlo a cabo.

Las ideas emprendedoras son procesos que vinculan al individuo emprendedor, a las instituciones y al Estado (cuando le dan la importancia necesaria), lo que convierte al emprendimiento en un fenómeno social y económico muy complejo; de ahí que los emprendedores constituyan agentes de cambio e innovación, ya sea con el desarrollo de acciones a título individual o formando parte de un grupo con o sin estructura.

Es tarea de todos nosotros apoyar estos emprendimientos con nuestras visitas, con nuestras interacciones en sus redes sociales para que así muchas más personas puedan conocerlos.

Finalmente, amigos los invito a seguir luchando por sus sueños, hagamos de este un mundo mejor, aportemos y apoyemos a nuestros emprendedores.

 

Foto Laguna: Darwin García

SITIOS TURÍSTICOS IMPERDIBLES PARTE I

Como sabrán venimos atravesando por una de las mayores crisis sanitarias en este siglo XXI, específicamente a un año de haberla diagnosticado, desde donde entonces el turismo se paralizo. Actualmente nos encontramos en plena recuperación de todos los servicios y los muchos puestos de empleos perdidos, y el turismo no es ajeno a ello, es por eso que en esta oportunidad quiero mostrarles 3 sitios turísticos imperdibles en tu estancia en la "Ciudad de las palmeras Tarapoto", todos muy cerca a los hoteles, restaurantes, tiendas comerciales, entre otros.

1. Mirador Turístico Alto Shilcayo - APFF 

Ubicado en el km. 3 hacia la bocatoma del río shilcayo, a 15 min de distancia hacia el puesto de control de la garita, de donde se parte a distintos atractivos turísticos, aquí encontraras el mirador, una piedra alojada en la cima de una parte de la Cordillera Escalera, desde donde podrás sentir las brisas de los fuertes y frescos vientos, expulsar las malas energías y recibir buenas vibras, además de ver parte de la hermosa Cordillera Escalera; llegar a la cima es sentirse un ganador en la vida. También encontraras cascadas con refrescantes aguas , entre ellas la Cascada Vestido de la novia y Tamushal ambas cercanas, para llegar hasta aquí te tomará aproximadamente unas 3 horas de fuerte caminata, por el lado del sector ahuashiyacu encontraras a la Cascada Vinoyacu, en donde para llegar tienes que caminar otras 3 horas aproximadamente, todas estas rutas están hechas para valientes, gente que busca una verdadera aventura extrema. E n los próximos meses la asociación se encontrara aperturando nuevas rutas y servicios que les iré contando.

     

     2. Hacienda El Águila , Laguna Ricuricocha

Este nuevo emprendimiento turístico me gusta mucho y saben porque?, pues para empezar por su ubicación cerca a Tarapoto, específicamente en el km. 2.5 de la Carretera hacia San Francisco del Río Mayo (caserío de donde tengo a una parte de mi familia), el cual nos toma llegar unos 15 a 20 minutos, además de ello estar aquí me transmite mucha paz es otra cosa por las que me siento atraída por este lugar, la naturaleza y sus hermosos paisajes sin duda son las otras razones por las que me gusta. Aquí se puede encontrar más contacto con lo natural, un poco de flora y fauna con ambientes tranquilos y además de ello nuevas innovaciones turísticas del cual soy parte como profesional en turismo. Si deseas realizar una sesión fotográfica esta es sin duda una buena elección. 

3. Fortaleza Polish Tarapoto

Este nuevo sitio turístico tiene una historia muy bonita acerca de como nació la idea de crearla, ubicada en Bello Horizonte, sector Alto Polish, a unos 45 minutos de Tarapoto, aquí encontramos varios espacios donde sacarnos unas buenas tomas fotográficas, en la puerta a la tierra prometida, el sillón del emperador, la piedra cara de Polish, las flechas turísticas, la silla de ubicación de google maps en donde tú podrás decir que estuviste aquí, y la famosa portada del sol y la luna, además de disfrutar de un momento de descanso en las hamacas, disfrutar de un camping o picnic con nuestros seres queridos. Es sin un duda otro lugar al cual se puede disfrutar sin hacer mucho gasto y de donde saldremos muy satisfechos. Los genios de su creación siempre vienen innovando y pronto tendrán nuevas novedades.

En todos estos sitios turísticos podemos aprender un poco más del valor de la naturaleza, la flora y la fauna y por si fuera poco ver nuevas cosas por innovar. Sigamos apoyando a los emprendedores que día a día luchan por recuperar al turismo en nuestro destino. Gracias estimados amigos por no caer ante la adversidad y seguir con muchas ganas de salir adelante, ustedes tienen mis sinceras felicitaciones y todo el apoyo.

CONSEJOS DE MARCA PARA UN APRENDIZAJE DESDE CASA

 Si en algún momento deseas tomar el rumbo hacía la creación y posicionamiento de marca personal o empresarial debes tener en cuenta ciertos puntos simples y prácticos para la realización de nuestras estrategias, esto te ayudará a lograr de cierta manera un mejor posicionamiento en la mente de nuestros consumidores.

Aquí te presento algunos consejos que te serán de mucha ayuda:

• "UN LOGO NO ES UNA MARCA": El logo es un elemento gráfico formado por imágenes o letras, y la marca, "algo" intangible que se percibe y se va formando en la mente y corazón de diferentes formas en cada persona.
• "LA IDENTIDAD ES IMPORTANTE (PERO NO LO ES TODO)": Es importante tener una personalidad gráfica, visual, pero, además, darle soporte con estrategias, objetivos, enfoque claro y con contenido de valor que pueda ser aplicable para otros.
• "EL BRANDING NO ES SOLO EL DISEÑO": No llamemos "branding" ha algo que comprende mucho más que eso, ya que es todo un proceso de hacer y construir tu marca, lo cual te implica conocer bien desde momento 1 que buscas.
• "VE MÁS ALLÁ DE LAS FOTOS": Aprovecha todos los formatos; fotos, videos, IGTV, reels, stories y más de las distintas plataformas virtuales.
• "PÚBLICO OBJETIVO NO ES LO MISMO QUE BUYER PERSONA": El primero se enfoca en resolver datos demográficos, conductas, que luego se convertirán en futuros clientes. Y el segundo es "una persona" que se forma etnográficamente, puntos psicológicos, comportamientos, viniendo a ser este un trabajo algo más específico.
• "INTERACTÚA CON TU PUBLICO": A través de tus Stories es una buena opción de interacción, además de ello también se pueden realizar sorteos, post de adivinanzas algo poco fuera de lo común de nuestro feed.
• "LAS ESTADÍSTICAS NO SON SUFICIENTES": Hay que analizar más allá de las estadísticas como por ejemplo el comportamiento de nuestros seguidores, sus interacciones y estudiar que es lo que realmente les gusta y buscan.
• "HAY HORARIOS QUE FAVORECEN MÁS", la idea es ir probando y midiendo cual es el más conveniente para nuestras publicaciones.

Recuerda esto siempre: Define que vas a vender, qué quieres comunicar, a quién te diriges y cuáles son tus objetivos. 

Emprender con tu propia marca no siempre es fácil, pero en el camino encontrarás las maneras de posicionarlas, siempre toma en cuenta las indicaciones de las personas estudiosas en el tema ya que son buenos aportes a nuestro crecimiento personal y/o empresarial.

REPOTENCIA TURÍSTICA EN LA LAGUNA DE RICURICOCHA

El tiempo no ha sido un factor de detenimiento para los empresarios que apuestan por el desarrollo del turismo en el Destino Tarapoto.

Hoy en día se vienen aperturando nuevos emprendimientos en el sector turístico, uno de ellos es la Hacienda El Águila - Laguna de Ricuricocha, con su propietario el Sr. Wilfredo del Águila Salas, quien no se detuvo pese a la crisis la sanitaria; él nos presenta la idea de la vida en el campo, de disfrutar de estar rodeado de la naturaleza.

Esta inversión se ubica camino a la Carretera a San Francisco del Río Mayo km 2.5, en el sector Ricuricocha, mismo nombre de laguna que ahí existe.

Los servicios que se ofertan son de restaurante, pesca deportiva, paseo en canoa, interpretación y observación de la flora y fauna, canchas de fútbol y vóley
, ambientes naturales para tomas fotográficas, zona de campamentos y fogatas, todos estos servicios han sido creados pensando en la población local y turistas que puedan visitar el destino.

Así como este, nuevos emprendimientos vienen siendo creados aún a pesar de las circunstancias que se puede estar viviendo hoy en día. Los invito a apoyar estas inversiones desde nuestros espacios compartiendo en las redes sociales para que más personas puedan llegar a conocerlas.

DESTINOS MÁGICOS: MIRADOR POLISH TARAPOTO

Con los permisos dados por el Estado y la reactivación del turismo se vienen aperturando nuevos lugares que visitar y hacer turismo interno en el Destino Tarapoto, tal es el caso de los empresarios turísticos el Sr. Jansi Sánchez García y su hijo Diego Sánchez, quienes junto a su familia apostaron por esta linda inversión para seguir posicionando al Destino Tarapoto como un destino turístico. 

El Mirador Polish Tarapoto se llama este encantador sitio turístico al cual se puede visitar con toda la familia, un lugar muy cerca a la ciudad y además accesible para llegar hasta allí. Esta ubicado en el sector Alto Polish en el Caserío Bello Horizonte, para llegar al mirador es necesario llegar al Recreo Turístico Paraíso Escondido que se encuentra en el Km. 8.2 de la carretera Bello Horizonte, de ahí a 5min. Se encuentra el mirado Polish. Un destino mágico con una vista de 360°, en donde observaras parte del Área de Conservación Regional Cordillera Escalera y poblados cercanos a la localidad.

Esta ruta es perfecta para realizar actividades como: 

• Ciclismo, ya que el camino es de fácil acceso, pero netamente en épocas de verano.

• Sesiones de yoga, meditación, el ambiente es perfecto para desarrollar este tipo de actividades, porque cuenta con un ambiente que esta rodeado 100% de naturaleza y sonidos relajantes.

• Caminata o excursiones, gratificantes porque estarás rodeado de la naturaleza en todo el camino.

• Camping, el lugar es propicio para acampar ya que su terreno es afirmado y además muy pronto estarán acondicionándolo para la seguridad y comodidad de todos los visitantes.

• Fogatas, siempre y cuando con los debidos cuidados.

• Tomas fotográficas para cualquier ocasión.

Sin duda alguna no puedes dejar pasar la oportunidad de conocer este nuevo proyecto turístico, al que se puede ir en familia, en pareja, entre amigos, pero siempre con los debidos cuidados y asumiendo los protocolos de bioseguridad, siendo conscientes de que debemos cuidarnos y cuidar de todos. 

Los invito a ser parte de esta aventura dentro del Destino Tarapoto en el Mirador Polish.

EL TURISMO Y LAS ÁREAS NATURALES PROTEGIDAS

La importancia del turismo como pilar de la economía en nuestro destino y en los países ha ido en aumento en las últimas décadas, generando grandes beneficios para quienes lo ofertan dejando derramas económicas en la cadena de valor del destino turístico visitado; sin embargo, da la apertura a actividades con malas prácticas deteriorando drásticamente el entorno en el que se llevan a cabo por el deficiente compromiso de corresponsabilidad con los espacios de esparcimiento.

Desde sus inicios la actividad turística ha sido noble beneficiando a prestadores de servicios, pobladores, turistas y comunidades. La práctica de esta actividad se clasifica en turismo convencional y turismo alternativo o de naturaleza. La diferencia entre ellos es que en el primero ha sido practicado desde sus inicios hasta el día de hoy, mostrando transformaciones y ramificaciones de cada uno de los segmentos en los que se puede practicar como lo gastronómico, arqueológico, entre otros; y el segundo cubre los segmentos de aventura, rural y ecoturismo. Estos últimos ofertan una gama de actividades de convivencia con la naturaleza promoviendo, de manera asertiva, el cuidado y protección de las especies y el entorno donde se practica.

El turismo busca la integración del hombre con la naturaleza apegándose a un desarrollo turístico sustentable (DTS) el cual, va más allá de combinar naturaleza, sociedad y economía. Un factor importante en un DTS es la conservación, cuidado y protección de los recursos naturales que son necesarios para el hombre y el turismo, tales como los paisajes, mares, ríos, bosques, entre otros. Existen destinos turísticos con un gran éxito. Aquellos que se han desarrollado en un Área Natural Protegida (ANP).

Claro ejemplo es que nuestra región San Martín alberga un conjunto de áreas naturales protegidas que conservan una vasta y en muchos casos única biodiversidad amazónica que vale la pena conocer, apreciar y contribuir con su preservación, ellas son:

1. Área de Conservación Regional Cordillera Escalera

Es la primera área de conservación regional del país, creada en el año 2005. Dentro de esta área protegida se pueden reconocer diversidad de paisajes, entre estos se observan los bosques nubosos, que son importantes porque en ellos se originan importantes cuencas como Caynarachi, Chazuta-Chipesa, Sistema Mayo-Cumbaza, Shanusi y Pampayacu-Charapillo. Además de ello aquí dentro se gestan Asociaciones de conservación que vienen emprendiendo gracias al cuidado de este ecosistema.

2. Bosque de Protección Alto Mayo

Abarca territorios de las provincias de Rioja y Moyobamba. Su presencia busca proteger las cuencas hidrográficas, la vegetación boscosa, la vida silvestre y los valores paisajísticos de la zona, para promover el turismo, la recreación, la educación, la investigación, a fin de generar beneficios para los pobladores locales, que muchos de ellos vienen realizando a través de emprendimientos, además de ello, aquí dentro de esta área se encuentra Abra Patricia es un punto interesante para el avistamiento de aves. asimismo, la importancia de las orquídeas que existen a lo largo del Alto Mayo.

3. Parque Nacional Cordillera Azul

Dentro del área natural protegida destacan la “Laguna del mundo perdido”, en Chazuta, la laguna en Sauce, la mina de sale n Pilluana, se puede apreciar también los pantanos de altura, que son humedales ubicados en la cabecera del Pucayacu sobre los 1,400 metros de altitud y que son únicos en el Perú.

4. Parque Nacional del Río Abiseo

Ubicado en la ladera amazónica de la cordillera Oriental de los Andes, al oeste de la localidad de Huicungo, consta de una extensión de 274,520 hectáreas. Este lugar es una excelente plataforma para apoyar y fomentar la investigación de nuestros recursos naturales y culturales. En su interior se conservan recursos culturales y bellezas paisajísticas, donde sobresale el complejo arqueológico del Gran Pajatén y Los Pinchudos. Además de atractivos naturales entre ellos la quebrada Oros, las cataratas El Oso, Velo de Novia, Shihui y Las Gemelas; los ríos Abiseo, Montecristo y Túmac; y las lagunas La Empedrada, La Escondida, La Colorada.

5. Área de Conservación Regional Bosques de Shunté y Mishollo

Localizada en la zona sur del departamento, entre las provincias Mariscal Cáceres y Tocache. Esta nueva área de conservación regional generará oportunidades de desarrollo para la región San Martín, especialmente para el turismo que permitirá la práctica de senderismo, avistamiento de aves, canotaje, entre otras. Una promesa para el turismo se viene gestando en esta gran área de conservación.

Al realizar actividades en ANP existen ganancias para todas las partes, por ejemplo, el turista goza de paisajes y lugares espectaculares además de promover una sensibilización del cuidado y protección de los recursos naturales. El prestador de servicios turísticos promueve una convivencia armónica con la naturaleza aunado a la ganancia monetaria por el diseño y ejecución del recorrido turístico (siempre y cuando no dañe al entorno), y el ANP gana al ser cuidado, protegido por los actores anteriores al convertirse en vigilantes y custodios constantes del área. Todo ello aunado a la cooperación, vinculación de esfuerzos y trabajo en coordinación con las instituciones gubernamentales, privadas o sociales que promueven y procuran salvaguardar los ecosistemas.

Todos los individuos tienen derecho al disfrute de un destino turístico, pero a su vez tienen la obligación de protegerlo para las generaciones actuales y futuras. Sin duda alguna ser turista es una gran experiencia de vida que va más allá de unas simples vacaciones; se deja huella en la memoria que perdura en las anécdotas a contar en una velada con los amigos o familia, generando la inquietud de querer regresar; para retornar aquel maravilloso recuerdo se debe ser responsable en la práctica turística de hoy buscando ser un turista responsable practicando turismo sustentable.

Foto: Darwin García Edición: Greysi Cotrina

LA REACTIVACIÓN DEL TURISMO, SOSTENIBLEMENTE

Mucho se viene hablando de una reactivación económica del sector turismo, y es que, nuestro sector ha sido duramente golpeado con esta crisis sanitaria que se viene viviendo en todo el mundo desde hace ya seis meses aproximadamente, y que paralizo la actividad y que por supuesto urge una reactivación económica del turismo pero con una mirada esta vez sostenible, hacía allí deben de ser apuntadas todas las acciones que se realicen desde cada actor público, privado, academia, cooperación e incluso la misma sociedad debe aportar si lo que busca es salir de esta crisis lo más antes posible. 

Se preguntarán y cuales son las acciones que se debería realizar para esta reactivación sostenible, pues considero que se debe trabajar con una oferta distinta a la que ya veníamos ofertando antes, es decir, se debe promover otros atractivos, como por ejemplo, la ruta ecoturística de Alto Shilcayo, las cascadas que existen por Lamas que muchos quizá no conocíamos pero que son muy bonitas, entre ellas están Rumicallpa, La Urmana, además de ello yendo por Lamas también se encuentra un centro ceremonial en Pamashto, una ruta que se puede aprovechar para hacer distintas actividades como la de relajación, meditación, turismo comunitario, entre otros. El sector público tiene el trabajo de promover el turismo interno, desde el gobierno central el trabajo debe estar apuntado hacia mostrar los atractivos, es momento de que los mismos pobladores salgamos a conocer o que tenemos, apoyar los negocios locales, además de promover los nuevos emprendimientos que hoy en día vienen surgiendo. Desde el sector privado la tarea esta en apoyar a los nuevos inversionistas o a los que ya existen, darles las facilidades, pero trabajando legalmente, es momento de apoyar a que los proyectos se hagan realidad, el sector privado debe apoyar también en la promoción del turismo interno.

Las asociaciones por su parte, deben trabajar en mejorar sus métodos de trabajo, ellos deben de subir a otro nivel en la atención es decir preocuparse en el inglés, en sus redes sociales, sus marca empresarial, deben apuntar a trabajar de la mano de la modernización, deben preocuparse en tener un catálogo virtual y físico en donde puedan mostrar sus productos, deben de ser más creativos hasta para mostrar una foto ahora debe ser la mejor que puedan tomar, porque hasta eso es una ayuda grande para poder cerrar una venta, sus manera de empacar sus productos también debe ser trabajado con preocupación y creatividad para mostrar lo mejor.

El trabajo que se tiene es quizá fuerte, pero si es trabajado con inteligencia, creatividad, y sostenibilidad, pero siendo rápidos porque eso es el turismo. No decaigamos, tenemos que poner todos de nuestra parte, desde nuestros espacios debemos apoyar en promover lo que un turista puede encontrar visitándonos, no solo atractivos turísticos, sino también gastronomía, cultura, nuestra propia gente con su emprendimiento; todo dependerá de nosotros mismos.

PROPUESTAS DE ESTRATEGIAS PARA EL POSICIONAMIENTO DE NUESTROS PRODUCTOS

 Hace unos meses atrás tuve la oportunidad de trabajar de la mano con las mujeres artesanas del destino Tarapoto gracias a CENFOTUR (Centro de Formación en Turismo – Lima) a través de un programa de fortalecimiento de capacidades de una semana de capacitaciones en la que se les enseño estrategias de venta, marketing sobre como elaborar  sus catálogos para ofrecer sus productos, como trabajar desde a dentro para la preparación de ellas en las ferias artesanales, como ellas pueden acceder a participar de los distintos programas que se realicen y a como crear sus propias tiendas virtuales, de la cual hoy más que nunca creo que esta estrategia del mundo virtual es lo que más le puede servir en estos momentos de crisis por la que venimos pasando.

Una tienda virtual o simplemente un fan Page de Facebook en donde ellas puedan mostrar y vender sus productos artesanales es de mucha ayuda, pero más allá del simple hecho de crear algo en las redes sociales no es suficiente, la mejor técnica que uno puede tener es ser constante, además de ello que las publicaciones estén acompañadas de fotos reales en buena calidad en las que se evidencien el producto a ofrecer y para esto consideró de que uno se debe esmerar para mostrar lo mejor que se tiene, conjuntamente con un buen texto corto pero en el que se describa lo necesario. Otra estrategia que puede ser utilizada es el WhatsApp Business este aplicativo del celular que todos tenemos en la versión tradicional es una buena herramienta para hacer negocios, ya que aquí uno tiene la facilidad de crear su propio catálogo virtual de los productos con los que se cuente, siendo mucho más fácil para el vendedor como para el consumidor, además de ello esta herramienta es un paso más a ser competitivos en el mercado, más aún si nuestros consumidores son personas de afuera de nuestra localidad. Asimismo, otra herramienta de fácil uso para la creación de un catálogo es el Google drive, aquí uno puede mantener actualizado al día los productos con los que se encuentre en stock, que con un simple link la persona a comprar puede acceder. Una estrategia más de posicionamiento y de generador de ventas son las transmisiones en vivo que se realiza ofreciendo nuestros productos, esta última estrategia se volvió más activa debido a la situación por la que venimos atravesando; aquí uno puede ser un poco más explicito al momento de mostrar y ofrecer el producto logrando que muchas más personas puedan ver con lo que se cuenta. Todas estas estrategias son fáciles para trabajarlas desde nuestros celulares o del ser el caso desde una computadora, que lo tenemos siempre a mano.

Pero además de ello particularmente yo considero que el seguir teniendo contactos con los que podamos vender a través de ellos es un poco más efectivo, además se amplia nuestra red de negocio, es por eso que se debe seguir generando alianzas con empresas de minimarkets en este caso por la crisis, en los que se pueda dejar nuestros productos a la venta. Pequeñas estrategias que no demandan de mucho gasto solamente de creatividad y rapidez para seguir manteniéndonos vigentes ante los momentos que se vienen pasando hoy en día.

Los invito a utilizar estas pequeñas estrategias que les serán de mucha ayuda. Tenemos los medios necesarios para lograrlo y seguir manteniéndonos activos y vigentes.

GESTIÓN POR RESULTADOS EN TURISMO

Es bien sabido que la Gestión por resultados (GpR) que hoy en día muchas entidades públicas vienen optando, no es más que un enfoque de gestión del sector público cuya función es facilitar a las organizaciones públicas, la dirección efectiva e integrada de su proceso de creación de valor público a fin de optimizarlo, asegurando la máxima eficacia, eficiencia y efectividad de su desempeño, la consecución de los objetivos de gobierno y la mejora continua de sus instituciones

En las últimas décadas, el Estado ha pasado a desempeñar un papel clave como productor de valor público. De la exigencia a los procedimientos rigurosos, se está migrando hacia la exigencia de los resultados. Se prioriza la creación de condiciones para el desarrollo de capacidades, bienestar social y la producción de servicios e infraestructura. El ciudadano no sólo espera una correcta y burocrática aplicación de la Ley, también espera conseguir el mejor retorno fiscal, en cuanto a bienes colectivos.

Dicho enfoque es también utilizado hoy en día en el sector privado, aquí si con mucho más énfasis en la organización y realización de planes con metas bien planificadas. En este caso en turismo, desde mi experiencia en el sector privado el enfoque de la gestión por resultados ha sido planificada con los planes de trabajo y articulado a los planes estratégicos regionales y locales de turismo en cuanto a nuestro gremio turístico. Pero desde la experiencia y la participación en múltiples actividades con instituciones públicas como privadas sigue existiendo las mismas falencias de los planes presupuestarios, ya que muchos de ellos no lo tienen y su enfoque de gestión por resultados no son articulados con dichos planes. Con respecto a turismo una de las tareas planificadas a ser realizada es la mejora de la competitividad de los destinos turísticos, y nos preguntamos ¿Qué tanto se ha avanzado o que resultados hasta el momento se tiene? Pues no mucho, ya que debido a esta pandemia y crisis económica que estamos pasando, los destinos han confirmado la realidad, que nuestro destino turístico ahora más que nunca nos necesita, necesita ser mejor planificado, necesita de técnicos profesionales en turismo que sepan articular, que conozcan de planes y proyectos turísticos, de leyes para bajar los altos índices de informalidad que existe y de autoridades que pongan al turismo como una de sus prioridades, porque queramos o no, la región San Martín y sus 04 destinos tienen muchas bondades que ofrecer al mundo pero que necesita ser bien gestionada.

Necesitamos de personas visionarias a corto y largo plazo, pero con una mentalidad abierta y no una cuadriculada que cierre cada iniciativa que se desee realizar. Y sobre todo de verdaderos lideres que no se dejen engañar, ni anden engañando a los demás por temas que no sean los realmente importantes. Hay mucho trabajo pero depende de cada uno de nosotros como actores de esta cadena.

SEGURIDAD, SOSTENIBILIDAD E INNOVACIÓN: NUESTROS DESAFÍOS

 Este 2020 nuestro sector turístico se ha visto bastante golpeado por esta crisis de salud que se viene dando fuertemente a nivel de todo el mundo, y es que tras el cierre de fronteras el pare de los negocios, el no poder viajar ha generado pérdidas incalculables que no solo son económicas, sino que también son de recursos humanos. 

Los agentes implicados en el sector, y muy especialmente las instituciones públicas deben ser capaces de generar y aplicar estrategias innovadoras que permitan una mejor planificación turística y que sean capaces de dinamizar el sector, dando esperanzas a los empresarios y emprendedores que se han visto afectados. Creando espacios que generen esta articulación pero sobre todo que estos espacios se mantengan en el tiempo, con la participación activa dentro de ella.

El turismo se enfrenta a un viajero digital es por eso que no debemos dejar de abordar dos pilares importantes, la sostenibilidad y la búsqueda de estrategias innovadoras para intensificar el turismo. El crecimiento del turismo en los últimos dos años abre inmensas oportunidades de bienestar socioeconómico, mitigación de la pobreza y además un avance general hacia los 17 objetivos de la agenda 2030 para el desarrollo sostenible lanzadas por las Naciones Unidas, que se han visto afectadas pero que si trabajamos en ello no estará perdido del todo.

Tenemos que trabajar articuladamente para lograr grandes cosas, unirnos por un solo objetivo sin necesidad de estar buscando beneficios personales porque todos somos una sola provincia y región. Nuestros desafíos no solamente son en la creación de productos y servicios a los que los turistas y/o visitantes acceden, sino también procesos que mejoren la seguridad, eficiencia y productividad de las empresas a nivel interno y externo.

Todos queremos una industria más limpia, una generación de energía más eficiente, un sistema sanitario más accesible o una ciudad más sostenible, pero la gran pregunta es ¿Qué estamos haciendo para llegar a ello? ¿Hemos empezado siquiera por nuestros hogares o por nosotros mismos? Les aseguro que muchos de nosotros ni siquiera hemos accionado en algo pero si nos hemos llenado la boca para juzgar e ir en contra de algo. He ahí la incongruencia para con nosotros mismos, y que estoy segura que esta actual situación nos ha abierto los ojos a muchos para ver lo poco que hemos hecho en cuanto a salud pública que hoy nos da malos frutos después de una mala siembra.

Empecemos por nuestras casas, nuestros lugares de trabajo y hasta por nuestro círculo de desarrollo del día a día, porque el futuro está aquí en estos dos grandes pilares “Seguridad, Sostenibilidad e Innovación que son elementos de una misma ecuación”. Recordemos que esto sólo se conseguirá si dedicamos los recursos adecuados y hacemos las cosas de forma diferente porque esto es compromiso de todos.

El Destino Tarapoto tiene todo el potencial para ser desarrollado como tal, impulsemos actividades que sean seguras, sostenibles e innovadora.